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医院消毒供应室质量管理控制

老肯医疗   2011-04-07 浏览:2933

 

摘要:目的 探讨加强医院消毒供应室的质量管理措施。方法 依据国家卫生部法规性文件《医院消毒供应中心管理规范》中的三个标准为标准,对消毒供应室在医院感染管理工作中的作用进行分析。结果 医院消毒供应室完善的制度以及各个环节的科学管理是预防院内感染的关键。结论 科学合理的管理控制可以提高消毒供应室的质量,确实起到控制医院感染的作用。

 

关键词:消毒供应室;质量管理;医院感染

 

医院消毒供应室是向全院提供无菌物品的重要科室,其质量管理控制工作是保证医疗护理优质服务的前提,是控制医院感染的重要环节。本文作者结合实际工作经验以及新出台的《医院消毒供应中心管理规范》的三项标准[1],来简要阐述一下如何加强医院消毒供应室质量管理控制。

一、完善各项规章制度

规章制度是促进按章办事的目的,保证质量管理目标。因医院消毒供应室的工作要求独立性强,多数工作是在无人监督下由自己完成的,因此很多时候只有靠制定严格的管理制度来约束其工作了[2]。制订岗位责任制度,操作规程制度及奖罚分明制度等。这些制度要求护理人员要在工作中树立质量第一的观念,要严格落实岗位责任制及各项操作规程,在工作中各负其责,使全体职工培养自觉认真负责的态度。有效规章制度已使科室人员自觉做到不迟到、不旱退,工作不出差错等良好工作作风,使护理工作有章可循、有过必究、责任明确、处处落实,全员参与全过程质量控制,严格把好各个环节质量关,以保证消毒工作的顺利进行和无菌物品质量的可靠性。

二、供应室人员管理

供应室护理人员自身素质水平的高低直接影响着供应室工作质量。尤其是在新形式下,医院感染越来越被人们重视,切实加强医院感染知识的继续教育,可以从根本上提高医护人员在感染监控与环节管理上的整体素质[3]。这就要求我们在供应室工作的每位员工要有强烈的责任感、高尚的职业道德及爱岗敬业的精神;要求每位员工不断学习进取,掌握先进理论知识及技术操作规程及时了解新技术、新经验、新设备,并将各方面的知识运用于实践。为了提高工作人员的业务水平,我们每月组织两次业务学习和一次政治思想教育,并每年都选派优秀人员参加全国性消毒供应室培训班学习;订阅相关杂志,或进行相关知识讲座,以便了解最新的医学知识动态。在学习的过程中提出不同的问题,每周对每个同志进行晨间提问和专业知识考核,以提高理论水平和专业素质。

三、供应室环境管理

首先要制定清洁消毒保洁制度并严格执行。消毒供应室房间安排布局要科学合理,既要避免交叉感染,又要节省人力财力物力提高工作效率,保证物品顺利供应,一般划分为污染区、清洁区和无菌区,各区应有明显的标志和界限,并尽量使两个相连的工序设在相邻的房间内,通过墙壁上开设的传递窗口传递物品。供应室的内外环境要求清洁,无污染源,光线充足,通风良好,布局合理,符合污——洁——无菌发放路线原则。整个工作流程强调按接收、清洗、干燥、包装、灭菌、监测、无菌物品分类贮藏和发放等顺序运行,不准逆行,各区域分别由专人负责落实。工作区域由专人负责,做到“四分开”,即工作间与生活间分开、回收污物与安放净物分开、初洗与精洗分开、未灭菌与灭菌的分开,防止交叉污染。各工作间每次操作完毕后用清洁消毒剂擦洗台面、地面湿拖、紫外线照射30 min并记录。各工作间每天通风换气2次,每天用含有效氯500 mg/L消毒液擦拭台面2次,拖地1次,每天紫外线空气消毒1次,每月空气培养1次,抽检物体表面细菌数控制在卫生学标准范围之内。同时还必须加强人员管理,如非本室人员,未经许可不得随意进入作业区。

四、环节质量控制管理

消毒供应室的环节质量控制管理就是供应室整个工作流程的管理。供应室的基本工作包括污染物品的回收、分类、清洗和消毒,消毒物品制备包装、灭菌处理,无菌物品储存,无菌物品发送管理等七个流程方面。医疗器械在回收时首先要检查其性能是否达标,这是保证医疗器械质量的关键。另外对物品的分类、洗涤、包装、灭菌、储存等各个环节要进行质量监测。要根据先消毒后洗涤的原则,做好各类物品的浸泡消毒,消毒要分类,并定期换消毒液和监测消毒液浓度。无菌物品存放,严格遵循无菌技术操作,杜绝不合格物品人室存放,人室时详细记录物品种类数量,室内空气每日用紫外线灯消毒1次,每次1 h等等。严格监测每一道工序,使每个环节的工作质量达到标准。

五、小结

总之,医院消毒供应室应严格执行管理制度上的质量控制及措施,只有这样才能避免发生因消毒灭菌的原因致院内院外感染,才能杜绝无菌物品消毒灭菌不规范事件的发生,从而达到保障医疗和护理质量的目的。

 


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