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国内医疗器械售后服务市场的未来  

老肯医疗  来源:电子资讯 2010-11-01 浏览:935

    据权威部门预测,今后5年,中国医疗器械的需求量将呈继续上升态势。中国医疗设备每年的市场规模可达12亿元至15亿元。

  传统上,原始设备制造商(OEM)在设备卖出去后还要负责售后服务,如设备的维护和维修等;但是,如果每成交一台设备,都签定售后服务协议的话,需要大量的资金支持,特别是供需双方都面临着降低开支的巨大压力,而且,给医院提供设备的厂商众多,这都为医院对医学影像设备的维护带来不便。因此,寻求第三方来提供对影像设备的维护对医院的诱惑越来越大,这是一家外国调查公司通过市场调查后提出的看法。调查显示,私人医疗机构更愿意请第三方提供服务。设备维护和维修服务中的一个变化就是吸纳了增值服务内容,如培训服务、咨询服务和包括上班时间在内的全天候服务,这些增值服务都是目前厂商承诺的售后服务中没有的。这样在巨大的增殖服务上,许多大企业就白白的流失了。如何把握这块未开发的市场并使之壮大将是最迫切的问题。


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